'We kenden Saskia nog van het asiel waar we onze Rocco drie jaar geleden opgehaald hebben. Hij was toen een 5 maanden oude pup uit Roemenië. Het ging eigenlijk best goed met hem, totdat hij me in de arm beet. Dat was schrikken. Saskia is bij ons thuis geweest en heeft ons tips gegeven hoe we dit in het vervolg kunnen voorkomen. Ze heeft een plan van aanpak geschreven. Dit was erg verhelderend voor ons. Ze is nog een paar keer langs geweest om met mij en Rocco te wandelen, omdat hij soms heel erg trekt. Dat gaat nu veel beter. Ik heb meer vertrouwen gekregen en ik blijf oefenen met de trainingsworst. Wat ik erg waardeer is dat Saskia heel gericht tips geeft en feedback maar wel op een positieve manier. Ze straalt veel rust uit, dat helpt mij ook heel erg. Ik kan haar altijd weer bellen voor het geval dit nodig is. Je bent een topper, dankjewel voor je inzet, Saskia!'